Política de Privacidade

A Belmora está comprometida com a proteção de dados pessoais e com a observância da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018). Esta política descreve as práticas de coleta e uso de dados no contexto de nossos serviços de informação e documentação empresarial.

Ao utilizar nosso site ou solicitar nossos serviços, você confirma que leu e compreendeu esta política. Caso não concorde com algum ponto, pedimos que não prossiga com o uso do site antes de entrar em contato conosco para esclarecimentos.

Coletamos apenas os dados necessários para a prestação dos nossos serviços e para o funcionamento do site:

• Dados de contato: nome, endereço de e-mail e telefone, fornecidos voluntariamente por meio de formulários.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, coletados automaticamente por meio de cookies de análise.
• Dados de comunicação: conteúdo de mensagens enviadas por meio do formulário de contato.

Não coletamos dados sensíveis (como informações de saúde, origem racial, convicções religiosas ou dados financeiros detalhados).

Base legal: os dados são tratados com fundamento no consentimento do titular (Art. 7º, I, LGPD), na execução de contrato ou diligências pré-contratuais (Art. 7º, V) e no legítimo interesse para fins de melhoria dos serviços (Art. 7º, IX).

Retenção: dados de contato são mantidos pelo período necessário à prestação do serviço e por até 5 anos após o encerramento da relação, salvo obrigação legal que exija prazo diferente. Dados de navegação são mantidos por até 12 meses.

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Responder às suas solicitações e dúvidas enviadas pelo formulário de contato.
• Enviar informações sobre os serviços contratados ou solicitados.
• Analisar o uso do site para aprimorar a experiência de navegação.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à atividade da empresa.
• Enviar comunicações informativas sobre nossos serviços, apenas quando houver consentimento expresso.

Seus dados não são vendidos, alugados ou cedidos a terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhá-los com prestadores de serviços contratados (como plataformas de e-mail e ferramentas de análise), exclusivamente para as finalidades descritas acima, mediante acordos de confidencialidade.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais compatíveis com o estado da arte para proteger os dados coletados:

• Transmissão de dados via protocolo HTTPS com criptografia TLS.
• Acesso restrito a dados pessoais, concedido apenas a colaboradores com necessidade funcional.
• Monitoramento regular de vulnerabilidades e atualização de sistemas.
• Procedimento interno de notificação em caso de incidente de segurança, com comunicação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) quando aplicável.

Apesar de nossas precauções, nenhum sistema digital é integralmente imune a riscos. Em caso de incidente que possa afetar seus dados, entraremos em contato o mais brevemente possível.

Utilizamos cookies para garantir o funcionamento adequado do site e para fins analíticos. Os tipos de cookies utilizados são:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site.
• Cookies analíticos: coletam dados de navegação de forma agregada para melhorar o desempenho do site.
• Cookies de preferência: memorizam configurações do usuário para futuras visitas.

Para informações detalhadas e para gerenciar suas preferências, consulte nossa Política de Cookies.

De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos no prazo de até 15 dias úteis. Você também pode registrar reclamações perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para questões relacionadas a esta política ou ao tratamento de dados pessoais, entre em contato: